FAQ & Kontak

Frequently Asked Questions

  • Produk Elite Spring Bed dapat dibeli di mana saja?

    Produk kami dapat dibeli di showroom resmi Elite Spring Bed dan berbagai toko mebel di seluruh Indonesia. Selain itu, kami juga memiliki toko online resmi di Tokopedia, Shopee dan Blibli.

  • Showroom resmi Elite Spring Bed ada di kota mana saja?

    Showroom Elite Spring Bed terdapat  di 4 kota besar, yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya dan Denpasar.

  • Apakah harga di online store sama dengan di toko mebel?

    Berbeda, karena toko online dan offline memiliki jalur dan proses yang berbeda.

  • Apakah bisa kirim barang ke seluruh wilayah Indonesia?

    Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia

  • Berapa ongkos kirim jika membeli secara online?

    Ongkos kirim tergantung pada tujuan (jarak) pengiriman dan dimensi barang.

  • Berapa lama garansi Elite Spring Bed?

    15 Tahun.

  • Bagaimana cara klaim garansi Elite Spring Bed?

    Pastikan Anda sudah melakukan registrasi kartu garansi. Lalu silahkan menghubungi customer service kami.

  • Bagaimana cara klaim garansi jika kartu garansinya hilang?

    Klaim garansi tidak dapat dilakukan bila kartu garansi hilang. Jadi pastikan kartu garansi tersimpan dengan baik selama masa garansi.

  • Kerusakan apa saja yang dapat diklaim garansi?

    Untuk spring bed, garansi hanya berlaku untuk kerusakan pegas.

  • Apakah Elite Spring Bed menjual divan saja?

    Ya, kami juga menjual divan saja.

  • Apakah ada nomor telepon/ Whatsapp yang dapat memberikan respon cepat?

    Ada, (022) 6866360 atau 08112465525

  • Apakah keunggulan Elite Spring Bed?

    Elite Spring Bed memiliki teknologi yang tidak dimiliki oleh brand lain, yaitu Sanitized Process, Ultracel Foam, Super Soft Foam, Ultraflex LFK System, Visco i-Gel, dan Fresh Comfort Latex.

  • Apakah Sanitized Process itu?

    Proses yang digunakan untuk melindungi busa kasur dan menjaganya tetap bersih. Proses ini membuat busa menjadi bebas bau, hypo-allergenic, tahan terhadap tungau, dan jauh lebih tahan lama.

  • Spring bed yang bagus itu yang empuk atau yang keras?

    Semuanya bagus, tingkat keempukan kasur atau spring bed tergantung pada kondisi tubuh pemakai dan selera.

Hubungi Kami

Contact Us

Share by: